Termos de Serviço

Poke Idle Universe — versão 2026-07-24, publicada em 14/08/2026.

1. Aceitação e conta

Estes Termos regem o uso do jogo e dos serviços Poke Idle Universe. Ao criar conta ou comprar conteúdo, você confirma que leu estes Termos e as políticas vinculadas. Mantenha credenciais seguras e forneça dados corretos. Contas, benefícios e itens não podem ser vendidos, cedidos ou usados para fraude.

2. Serviço e regras de uso

O serviço oferece progressão, batalhas, recursos sociais, rankings, comércio interno e conteúdos digitais. São proibidos fraude, automação não autorizada, exploração de falhas, assédio, engenharia reversa indevida, violação de direitos de terceiros e tentativa de comprometer o serviço. Medidas de proteção podem incluir limitação, suspensão ou encerramento proporcional, com canal de contestação.

3. Diamantes e conteúdo digital

Diamantes são créditos virtuais de uso exclusivo no serviço: não são moeda, investimento ou saldo bancário; não geram juros; não podem ser convertidos em dinheiro, transferidos entre contas ou usados fora do Poke Idle Universe. Itens, outfits, títulos, badges e benefícios são licenças pessoais, limitadas e revogáveis nas hipóteses legais e contratuais.

4. Pacote Fundador — Primeira Constelação

A oferta custa R$ 39,90, limitada a uma compra permanente por conta verificada, durante a janela exibida na interface. Inclui 210 Diamantes (105 base e 105 bônus), os dois outfits de fundador, variante inicial selecionada, número de fundador, título, badge, moldura, um crédito de renomeação e acesso ao Hall/benefícios de Discord conforme disponibilidade e preferência de privacidade. O número é atribuído após confirmação do pagamento; pedidos pendentes não reservam número definitivo.

5. Pagamento, confirmação e entrega

O pagamento é processado pelo Mercado Pago. A operadora não recebe nem armazena o número completo do cartão. Preço e condições são apresentados antes da confirmação. A entrega digital ocorre após confirmação válida do provedor e pode depender de análise antifraude. Guarde o identificador do pedido.

6. Cancelamento, arrependimento e reembolso

Aplicam-se o Código de Defesa do Consumidor e a Política de Cancelamento e Reembolso, inclusive o direito de arrependimento quando cabível. Nenhuma cláusula elimina direitos legais. Solicitações devem ser enviadas ao suporte com dados suficientes para localizar a compra.

7. Estorno, fraude e reversão

Pagamento cancelado, contestado, estornado ou considerado fraudulento pode suspender a entrega e reverter benefícios vinculados, de forma proporcional e auditável. Diamantes já utilizados podem gerar saldo de regularização e bloqueio financeiro do checkout, sem cobrança automática adicional. Você poderá contestar a medida pelo suporte.

8. Propriedade intelectual

Software, identidade visual, textos, artes e demais conteúdos pertencem à operadora ou a seus licenciantes. O acesso não transfere propriedade. Conteúdo enviado pelo usuário permanece de sua responsabilidade e poderá ser moderado quando necessário para segurança, cumprimento legal ou aplicação destes Termos.

9. Disponibilidade e alterações

Podem ocorrer manutenção, correções, balanceamento e mudanças razoáveis. Não garantimos operação ininterrupta, mas preservamos direitos do consumidor e registros necessários. Mudanças materiais destes Termos terão nova versão e comunicação adequada; compras anteriores preservam os direitos aplicáveis no momento da contratação.

10. Menores de idade

O serviço não é direcionado a menores de 13 anos. Usuários entre 13 e 17 anos devem utilizar o serviço e realizar compras com ciência e autorização do responsável legal. O responsável deve acompanhar uso, pagamentos e contatos de suporte.

11. Lei aplicável e atendimento

Aplicam-se as leis brasileiras. Para consumidores, fica preservado o foro legalmente competente, inclusive o do domicílio do consumidor. Antes de qualquer medida, recomendamos contato pelo e-mail de suporte.

Histórico: versão inicial 2026-07-24; publicação operacional 14/08/2026.